Link do cliente: http://www.ezpoint.com.br/
Caso o comunicador pare de funcionar (fique offline), checar no menu COMUNICAÇÃO > COMUNICADORES > REP
Clique em ALTERAR para ver os dados cadastrados, salve um print e na sequencia exclua e cadastre novamente o o comunicador com os dados que você printou.
Faça o download do novo comunicador
Extraia os arquivos para uma pasta em qualquer canto, menos no disco C direto. Após descompactar eles, mova-os para o disco C (raiz). Apague a pasta do comunicador caso já exista no disco C. Depois rode o arquivo exe como adm, next e next. O comunicador deve voltar a funcionar.
Lembre-se de colocar exceção no antivirus, pois ele é detectado como vírus.